１１月８日の５限６限に接遇インストラクターである落合夕子さんをお招きして，マナー講座を行いました。接遇５原則『挨拶，表情，身だしなみ，言葉づかい，態度』について普段気にしていなかった細かなところまで教えていただきました。すべては『自分満足』ではなく，『相手満足』であるかどうか…。これが，マナーの基本であるとおっしゃっていました。ここで学んだことを普段の生活に生かし，職場体験でも使えるものにしていきたいと思っています。